Доста често използвам слушалки JBL T450BT като основни слушалки за моя телефон и лаптоп. Днес, когато реших да работя на лаптопа си, реших да включа слушалките и да слушам музика, но звукът беше или много лош, или изобщо не. През цялото това време той пише, че само гласът е свързан.
Свързването им с телефона е същата история, само че изобщо нямаше звук.
Четейки отговорите на предварително зададени въпроси за връзката на „слушалките“ и „слушалките“ се чудех защо това показва, че „слушалките“ са изключени.
Надявам се, че съм обяснил всичко достатъчно ясно, че можете да ми помогнете.
Благодаря предварително.
Отговор
Не всичко във вашия проблем е ясно, но нека се опитаме да го разберем. Може би в процеса на проверка на настройките и изясняване на всички нюанси ще бъде възможно да се реши проблемът със свързването на вашите JBL Bluetooth слушалки към Windows 10. Кои в настройките ви за звук по някаква причина се показват със състоянието „Прекъсната връзка“.
Това решение може да се приложи към всички Bluetooth слушалки и високоговорители, ако звукът не работи чрез тях и симптомите са същите като тези на автора на въпроса. Мисля, че ще им бъде полезен за мнозина.
За да стане всичко веднага ясно, разглеждаме настройките за Bluetooth слушалки (състоянието им на връзка) на две места (в системните настройки, във вашия случай Windows 10):
- В контролния панел на звука (това е на екрана ви по-горе).
- В настройките на Bluetooth (където се показва състоянието "Свързан глас, музика", "Свързан глас", "Свързана музика").
Важен момент: когато свързваме Bluetooth слушалки с микрофон към Windows 10, системата ги вижда като две устройства:
- Слушалки (стерео). Те също са "Свързана музика". Това е устройството, чрез което Windows извежда висококачествен стерео звук. В този режим системата не може да използва микрофона на слушалките.
- Слушалки (Hands-Free AG Audio). Той е „Свързан глас“. Микрофонът може да работи в този режим, но звукът от слушалките ще бъде с лошо качество (моно). Вече писах за това в статията лош звук в Bluetooth слушалки на компютър или лаптоп.
Всяко от тези устройства може да бъде изключено и деактивирано в настройките. Услугата Audio Receiver (стерео аудио изход, профил A2DP) или услугата за безжична телефония може да бъде деактивирана. След това в системата ще останат само „Слушалки“ или „Слушалки“. Съответно, или микрофонът няма да работи, или няма да се изведе висококачествен стерео звук. Или изобщо няма да се чува звук от слушалките. Вече писах за решението на този проблем: Bluetooth слушалките не възпроизвеждат звук от лаптоп. Не се показва на устройства за възпроизвеждане на Windows.
Опитах се да проверя и разбера всичко на моя компютър. Това означава, че в настройките на звука „Връзката е прекъсната“ може да бъде в два случая: когато слушалките изобщо не са свързани към компютъра и когато са изключени (това са различни неща). Мисля, че ги свързвате.
Когато състоянието е „Свързан глас“ и няма звук, или е с лошо качество
Някак си писал, че имаш статус „Свързан глас“ близо до слушалките.
Решение №1
В този случай трябва да опитате да свържете Bluetooth слушалки в настройките на звука, до които пише „Връзката прекъсната“.
След това те трябва да работят (състояние „Готов“) и трябва да направите Bluetooth слушалките устройство за аудио изход по подразбиране.
След това слушалките трябва да възпроизвеждат чист и висококачествен звук.
Решение №2
Ако до името на вашите слушалки пише „Disabled“, опитайте да ги включите.
И след това изберете „Използване по подразбиране“.
Решение №3
Услугата Audio Receiver може да бъде деактивирана в свойствата на безжичните слушалки. В този случай те обикновено изобщо не се появяват в настройките на звука. Както можете да видите, има само "Слушалки".
Трябва да проверим услугите. За да направите това, отворете прозореца на Контролен панел Хардуер и звук Устройства и принтери. Можете да направите това:
След това отворете свойствата на слушалките и в раздела "Услуги" и поставете отметка в квадратчето до "Аудио приемник". Кликнете върху „Прилагане“.
Можете също да опитате да деактивирате услугата "Безжична телефония". Ако искате качествен звук и не се нуждаете от микрофон.
Когато състоянието е „Свързана музика“ и микрофонът не работи (слушалки)
Изглежда така:
„Слушалките“ могат да бъдат изключени / активирани или изключени / свързани в контролния панел на звука по същия начин.
За работата на „Слушалките“ (микрофон) в Windows 10 е отговорна услугата „Безжична телефония“.
Ако го деактивирате, системата няма да види микрофона на вашите Bluetooth слушалки.
18.04.20
22
Попитан от Михаил
