Добър ден. Въпросът, който описах, вече е задаван преди - https://help-wifi.com/voprosy-otvety/dostup-v-internet-zablokirovan-vozmozhno-podklyuchenie-zablokirovano-brandmauerom-ili-antivirusnoj-programmoj/
За съжаление не е получил по-нататъшно развитие, затова го питам отново.
На лаптопа е инсталиран Windows 10. Когато се опитвате да влезете в Интернет от ВСЯКИ браузър, с изключение на Microsoft Edge, той казва, че това е невъзможно. Прикачвам екранна снимка на опит за влизане чрез Yandex Browser.
Когато се опитвам да инсталирам само Chrome, след състоянието „Интернет връзка“ излиза следната информация - прикачвам екран.
Опитите да се следва препоръчаният съвет също са били неуспешни.
Ситуацията възниква при всяка връзка с интернет - чрез кабел, Wi-Fi от телефона - винаги. Използвам стандартен защитник като антивирус.
Моля, помогнете със ситуацията.
Отговор
Добър ден.
Най-простото нещо - опитвали ли сте се да деактивирате напълно вградената защитна стена? Инсталирали ли сте защитни стени на трети страни или други програми, които могат да повлияят на работата на мрежата? След това тези проблеми започнаха с грешката „Достъпът до интернет е блокиран“ във всички браузъри с изключение на Microsoft Edge? Странно е, че дори Google Chrome не е инсталиран и инсталационната програма се кълне, че GoogleUpdate.exe може да бъде блокиран от защитна стена.
Опитайте да възстановите фабричните настройки на защитната стена на Windows 10. За да направите това, в търсенето (или чрез отваряне на менюто "Старт") започнете да пишете "Защитна стена на Windows Defender" и изберете подходящия елемент в резултатите от търсенето.
В новия прозорец кликнете върху елемента „Възстановяване на настройките по подразбиране“. Този елемент е неактивен, защото е инсталирана защитна стена на трета страна.
В прозореца (който е на екранната снимка по-горе) можете също да активирате / деактивирате защитната стена.
Препоръчвам също да проверите системата с различни антивирусни програми. Освен това антивирусът на трета страна не е инсталиран на вашия компютър. Може би в браузърите достъпът до интернет е блокиран след стартирането на някои злонамерени програми. Проверете системата с AdwCleaner, AVZ, Malwarebytes Anti-Malware Free, Dr.Web CureIt!.
08.08.19
0
Попитан от Дмитрий
