Здравейте. Взех рутер. свързан, конфигуриран. Всичко е наред. Ако не за едно НО. Скоростта за качване на файлове (от моя компютър в Интернет) е по-малка от 100 Kb / s (понякога 20 Kb). Скоростта на изтегляне (от Интернет на моя компютър) е отлична, както обещава доставчикът (100 Mb / s).
Ако вмъкнете интернет проводника директно в компютъра (без рутер), тогава всичко е наред и се зарежда и разтоварва при необходимост. Доставчикът не може да каже нищо, те казват, че не виждат рутерите и не могат да съветват нищо - „ако всичко е наред, значи проблемът не е в нас“. Смених проводника от рутера към компютъра - не помогна ... ЗАПАЗЕТЕ файловете ... Работя с видео - Винаги трябва да зареждам файлове по-големи от 4GB ... и тук една снимка се разлива за 5-7 минути ... БЛАГОДАРЯ
Отговор
Здравейте. Е, бихте написали поне модел на рутер. Ако скоростта на качване е нормална, когато кабелът е свързан директно към компютъра, тогава проблемът наистина не е от страната на доставчика (най-вероятно). Толкова ниска скорост на качване при проверка чрез Speedtest?
Трябва да разберете каква е причината. В рутер или компютър. За да направите това, свържете друг компютър към рутера (за предпочитане чрез същия кабел) и проверете скоростта. Може би някой може да вземе назаем лаптоп. Ако няма начин да се свържете чрез кабел, проверете скоростта на всяко устройство чрез Wi-Fi. Мисля, че това ще изясни много.
Имате ли много дълъг кабел от вашия рутер до вашия компютър? Свързахте ли кабела към различни LAN портове на рутера?
Също така щях да актуализирам фърмуера на рутера, да направя фабрично нулиране и да го конфигурирам отново.
Изяснете въпроса си, проверете скоростта на качване на друго устройство и ние ще помислим по-нататък.
09.09.18
2
Попитан от Алексей
