Здравейте. Wi-Fi на моя лаптоп спря да работи („Няма връзка с интернет, сигурно“), въпреки че работи добре на други устройства.
При влизане в браузъра той пише „Интернет достъпът е блокиран. Връзката може да бъде блокирана от защитна стена или антивирусна програма.“но антивирусната и защитната стена на McAfee са деактивирани. Нулирането на мрежата не помогна, зададох настройките на IPv4 на неавтоматични, премахнах мрежовите адаптери и актуализирах хардуерната конфигурация, също без резултат.Това възникна след появата на проблема (вижте снимката).
Беше 100% завършен, но екранът замръзна за две минути, реших просто да изключа лаптопа и след включването му това е всичко. Windows 10.
Отговор
Здравейте. Разбирам, че имате антивирусна програма и отделна защитна стена на McAfee? Бих започнал с премахване на защитната стена на McAfee. След това рестартираме мрежата, рестартираме лаптопа.
Ако не помогне, премахнете антивируса. Във всеки случай те могат да бъдат преинсталирани без никакви проблеми.
Настройките на IPv4 трябва да бъдат автоматични. Получавайте IP автоматично.
Проверете настройките на прокси.
Опитвали ли сте да използвате друг браузър? Има и грешка "Достъпът до интернет е блокиран. Може би връзката е блокирана от защитна стена или антивирусна програма"? На всички сайтове?
Мога ли да видя екранна снимка на грешката?
03.06.18
5
Попитан от Алексей Агафонов
