Здравейте. През последните пет дни връзката с wifi на телефона започна постоянно да се прекъсва. Отначало изтърпях - мислех си, заради времето, прекъсвания. Тогава тя се изкачи, за да разбере.
Актуализирах фърмуера и смених каналите за комуникация от автоматичен на тринадесети. Пет минути не минават - същата история. В същото време интернет е нормален чрез кабела, компютърът е свързан по този начин към същия рутер и работи без смущения.
Изкачен в дневника - там, при всяко прекъсване, той издава "ndmService:" L2TP0 ": неочаквано спря.". Гуглих тази фраза и не получих ясен отговор. Някой обвинява доставчика (билайн), някой се проваля на модела на рутера (zyxel keenetic II). Рутерът е закупен в началото на 2014 г. и, разбира се, вече не е гарантиран. Чудя се какво още мога да опитам да направя.
Отговор:
Здравейте. Веднага ще поясня: имате доставчик на Beeline, рутер Zyxel Keenetic II. Нали?
Тук нещо не е наред. Може би грешите или не сте описали напълно проблема. Низът "ndmService:" L2TP0 ": неочаквано спрян." в дневника на рутера показва, че L2TP връзката от доставчика е неочаквано спряна.
Ако връзката е прекъсната, Интернет трябва да изчезне на всички устройства. Трябва да има Wi-Fi връзка, но няма достъп до интернет. Не сте написали:
- Как точно се изключвате и какво се случва?
- Това се случва ли на други устройства през Wi-Fi?
- Какво правите, за да заработи отново?
- Има ли високоскоростна връзка на вашия компютър?
- Какво казва поддръжката на Beeline за грешката „ndmService:„ L2TP0 “: неочаквано спря.“? Трябва да им се обадите.
Моля, посочете тази информация. Нека помислим по-нататък.
28.04.18
2
Попитана от Камила
