В тази статия ще се справим с може би най-популярния проблем, който възниква на компютри с Windows 7, когато се свързвате с интернет чрез Wi-Fi. то „Без достъп до интернет“, когато след свързване с Wi-Fi мрежа интернет не работи и до иконата за връзка на панела за известия се появява жълт триъгълник с удивителен знак. И ако преместите курсора над тази икона, ще се появи надписът „Няма достъп до интернет“.
И в центъра за управление на мрежата все още може да има надпис „Неидентифицирана мрежа“. Аз самият съм се сблъсквал с този проблем повече от веднъж, решенията са много различни. Сега ще се опитаме да разберем какво да правим, ако връзката ви е станала без достъп до интернет. На тази страница ще разрешим проблема използвайки Windows 7 като пример, тъй като в Windows 8, 8.1 и 10 има редица други причини и решения, следователно ще има отделна статия за тях. Тъй като тази грешка може да се появи при свързване към интернет чрез мрежов кабел или чрез Wi-Fi, в тази статия ще разгледаме безжична Wi-Fi връзка... И с проблемите с достъпа до интернет чрез кабел, ще пиша и в отделна статия, така че инструкциите да са по-прости и разбираеми и да не се объркате.
Това означава, че ако имате лаптоп на Windows 7, сте се свързали с вашия Wi-Fi рутер и имате връзка без достъп до интернет, тогава сте стигнали до адреса, сега ще се опитаме да разрешим проблема.
Windows 7: „Без достъп до интернет“. Какво да правя и как да открия причината?
Разгледах статии за решаването на този проблем на други сайтове и почти всеки веднага пише за някои действия, които трябва да бъдат извършени на лаптопи. Проверете IP настройките и т.н. Но, както показва практиката, причината, поради която Интернет не работи в Windows 7, когато е свързан чрез Wi-Fi, е самият рутер, неговите настройки или доставчикът на интернет.
Основното нещо е да се определи какъв е проблемът в лаптоп, рутер или интернет доставчик. Тогава вече можете да направите нещо, за да разрешите проблема.
Сега ще обясня всичко и ще ви кажа какво да правя първо:
- Мнозина имат такива проблемът се появява в процеса на конфигуриране на рутера... Ако настройвате рутера си, изглежда, че вече сте го конфигурирали, свързали сте лаптоп към него и състоянието на връзката е „Без достъп до интернет“, сайтовете не се отварят, тогава трябва да потърсите проблема в настройките на рутера. Най-вероятно сте конфигурирали неправилно рутера за работа с доставчика, вижте тази статия. Намерете на нашия уебсайт инструкции как да конфигурирате маршрута си или напишете в коментарите, аз ще се опитам да ви кажа къде да погледнете тези настройки. Свържете други устройства към интернет (ако е възможно), проверете дали работят.
- Ако имате такъв проблем с Wi-Fi се появи неочаквано, Интернет заработи и внезапно спря или след изключване / включване, първо, рестартирайте компютъра (лаптопа) и рутера си... След това свържете отново. Може би това ще реши проблема.
- Проверете дали е кабелът от доставчика към рутера, свързан правилнодали е добре поставен в WAN конектора. Имах случай, когато интернет не работеше за моите роднини - „Без достъп до интернет“. Седмица всички седяха без интернет. Погледнах и се оказа, че са свързали кабела от доставчика към грешния конектор на рутера (свързан към LAN, прекъснат по време на гръмотевична буря) :). Току-що смених конектора и интернет започна да работи.
- Уверете се, че сте сте платили за интернет... Може би доставчикът просто е изключил интернет за вас поради неплащане.
- Определете какъв е проблемът: в лаптоп, рутер или доставчик на интернет услуги. Това не е трудно да се направи. Например: опитайте да свържете друго устройство към този рутер. Ако интернет работи по него, тогава проблемът е във вашия компютър. Ако интернет не работи, проблемът е или в самия рутер, или в интернет доставчика. За да проверите кой е виновен, рутерът или доставчикът, трябва да опитате да свържете Интернет директно към компютъра към мрежовия конектор. Заобикаляйки рутера. Ако интернет работи, проблемът най-вероятно е в рутера. Можете също така да се обадите на доставчика и да попитате дали имат някакви проблеми във вашия район. Още веднъж ще напиша, че е много важно да се определи какъв е проблемът.
Можете също така да свържете вашия лаптоп към рутера не чрез Wi-Fi, а чрез мрежов кабел. Може би така ще работи интернет.
С най-важните точки, подредени, можете да продължите към решаването на тази грешка. Мисля, че намерихте причината.
Решаване на грешката „Няма достъп до интернет“, ако проблемът е в лаптопа
Ако например Интернет работи на други устройства, но не и на вашия компютър, тогава най-вероятно проблемът е в него. Би било хубаво веднага да се опитате да го свържете с други мрежи, да видите как ще работи. Ако проблемът с интернет чрез Wi-Fi в Windows 7 се появи внезапно, опитайте да запомните, може би сте инсталирали нещо или сте променили някои настройки.
Най-популярното решение в Windows 7, което всички съветват, е да регистрирате статични IP и DNS, или обратно, опитайте да зададете автоматично получаване на тези параметри, ако имате статични данни. Вече писах за това в статията за проверка на IP настройките в Windows. Да опитаме.
Щракнете с десния бутон върху иконата за интернет връзка (която трябва да имаме с жълта икона) и изберете Център за мрежи и споделяне.
След това вляво изберете Промяна на настройките на адаптер.
Щракнете с десния бутон върху адаптераБезжична интернет връзка и изберете Имоти... В новия прозорец изберете реда Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4) и натиснете бутона Имоти... Ако сте настроили автоматично получаване на IP и DNS там, тогава задайте статичните параметри, както имам на скрийншота по-долу. Вашият IP и шлюз по подразбиране може да се различават. Зависи от IP адреса на вашия рутер (можете да го видите на стикера на самия рутер). Може да бъде IP 192.168.0.50 (50 е число, което можете да зададете друго, например 100). DNS набор:8.8.8.8 и8.8.4.4.
Ако току-що сте отворили параметрите и вече имате някои настройки, статични адреси, тогава задайте автоматично придобиване на IP и DNS... Трябва да опитате както със статични адреси (зададени ръчно), така и с автоматично извличане.
Запазете настройките и рестартирайте лаптопа. Може би промяната на тези настройки ще реши проблема с достъпа до интернет.
Друго решение: активирайте Федералния режим за съответствие (FIPS)
Щракнете върху иконата за интернет връзка в лентата за известия, след това щракнете с десния бутон върху вашата Wi-Fi мрежа, към която сте свързани (и с проблеми) и изберете Имоти... В новия прозорец отидете на зидарията Безопасност, щракнете върху бутона Допълнителни опциии поставете отметка в квадратчето до Активиране на режима за съответствие на Федералния стандарт за обработка на информация (FIPS) за тази мрежа.
Кликнете върху Добреи рестартирайте лаптопа си.
Как все още можете да опитате да поправите тази грешка в Windows 7? Можете също така да деактивирате антивирусни програми, защитна стена и други програми, които могат да блокират връзката. Ако всичко друго се провали, пак можете да актуализирате драйвера за Wi-Fi адаптера на вашия лаптоп, тук има малко информация за това.
Как да поправя, ако проблемът е в рутера или в интернет доставчика?
Е, мисля, че всичко е ясно с доставчика. Ако интернет не работи при директно свързване, проблемът е в доставчика. Нещо с оборудване, извършване на някаква работа и т.н. Или просто сте забравили да върнете връзката си с интернет. В такива случаи се обаждаме на поддръжка и изясняваме всичко. Лично аз съм имал такива случаи неведнъж. Веднага започнах да проверявам настройките, но се оказа, че това е проблем с доставчика.
Ако рутерът е виновен за всичко (в този случай Интернет няма да работи на нито едно устройство, уебсайтовете просто не се отварят на мобилни устройства), тогава трябва да проверите настройките и кабелите. Както писах по-горе, проверете дали интернет е свързан правилно. Трябва да е нещо подобно:
Проверете всичко добре, рестартирайте рутера си.
Ако това не помогне и особено ако проблемът е възникнал по време на процеса на конфигуриране на рутера, тогава трябва да проверите настройките на WAN. Най-просто казано, Интернет настройки. Най-често грешката „Без достъп до интернет“ се появява, когато рутерът не може да се свърже с интернет доставчика, така че няма достъп до Интернет. И той не може да се свърже с доставчика, най-вероятно защото параметрите за връзката са неправилно зададени в настройките на рутера.
В настройките на рутера, в раздела WAN или Интернет (той се нарича по различен начин от различните производители), трябва правилно да посочите вида на връзката, която вашият интернет доставчик използва. И задайте всички параметри, от които може да се нуждаете.
На всеки рутер (по-точно на устройства от различни производители) това се прави по различен начин. Няма да пиша за това тук, това е много информация, просто ще дам връзки към статии за конфигуриране на рутери от различни производители. Според тях вече можете да конфигурирате всичко. Вижте точно настройката на интернет.
Статия на Linksys, използвайки Linksys E1200 като пример.
Мисля, че ще намерите инструкции за производителя на вашия рутер.
Това е всичко, ще актуализирам статията и ще добавя нови решения тук. Ако знаете нещо ново за този проблем, може би сте го решили по някакъв друг начин, тогава споделете интересна информация в коментарите, мисля, че ще бъде полезно за мнозина.
Надявам се, че сте успели да премахнете тази грешка и интернет на вашия лаптоп работи. Чувствайте се свободни да задавате вашите въпроси. Опишете проблема, прикачете екранни снимки, аз ще се опитам да отговоря бързо и ще помогна със съвет.
