Добър ден. Acer E1-531G, Windows 8.1, Broadcom.
Инсталирах Avast, направих лиценз, проверих за вируси, плюс аз използвах ускорителя, изчистих цялото кошче и актуализирах драйверите. Освен това някой реши да ми помогне и актуализира драйверите за Windows 8.1, не ги актуализирах нарочно 3 години (нямам късмет с това).
След като започнаха спирането на интернет, първоначално помогна за просто претоварване за няколко дни, след това не помогна, играта с тамбурата не помогна и направи откат на системата (в момента няма работещо възстановяване, всички ги няма), няколко дни беше нормално и днес се изключи напълно отново. Avast премахнат, Revounistaller изчистен.
Всички танци с тамбура от сайта не помогнаха. Свалих драйверите и инсталирах старите и новите и извън сайта. Рутерът не вижда връзката на лаптопа с него, предписването на ip писалки не помага.
Когато разпространявам точка за достъп от телефона, виждам на него, че лаптопът е свързан (но wi-fi също е мъртъв и неидентифицирана мрежа пише).
Въпросът е какво да правя?
Отговор
Добър ден. Вече имаше подобен въпрос: след деинсталиране на антивирусната програма Avast интернет не работи. Авторът не се е отписал, не знам дали решенията са му помогнали или не. От екранната снимка виждам, че сте свързани както чрез кабел (както го разбирам към рутера), така и чрез Wi-Fi. Ethernet адаптерът и безжичната мрежа имат статус „Неразпозната мрежа“. Ако проблемът е с двата адаптера, тогава е малко вероятно това да се дължи на актуализация на драйвера. Мисля, че Avast направи всичко възможно тук, той знае как. Дори след премахването на Avast проблемът с липсата на достъп до интернет не е решен.
Първата стъпка, разбира се, е да нулирате мрежата. Можете да използвате тази програма. След това не забравяйте да проверите дали има допълнителни компоненти в свойствата на двата адаптера (показах ви как да направите това, като използвате връзката по-горе, където отговорих на подобен въпрос).
Също така писах за различни мрежови проблеми, които могат да възникнат поради антивируса на Avast в статията, че мрежовият адаптер няма валидни IP настройки. Можете да опитате да преинсталирате Avast, като изберете само основните компоненти по време на инсталационния процес. Нулирайте параметрите в настройките на антивируса. Ще го изтрие отново през менюто на Windows. Там също писах за допълнителните компоненти, които този антивирус може да инсталира.
Можете също така да премахнете мрежовата карта и Wi-Fi адаптера в диспечера на устройствата (един по един). След това рестартирайте компютъра си.
15.02.19
2
Попитан от Павел
