Здравейте. След свързването на интернет имаше такъв проблем. Рутерът разпространява Wi-Fi и телефонът обикновено приема сигнала. Интернет работи и всичко е наред. Но щом свържа компютъра си към мрежата, целият интернет изчезва някъде.
И двете устройства са свързани към мрежата, сигналът е добър, но няма самия Интернет, или по-скоро той е там, но при изключително ниски скорости, неподходящи за удобно използване.
Трябва да се извади рутер tplink n300, тоест две свързани устройства. Живея в хостел, така че тук има много мрежи. Техническата поддръжка ме посъветва да променя MAC адреса (да, доставчикът работи чрез обвързване с MAC адреса) на компютъра на този, който има рутерът (т.е. този, който посочих при свързване с интернет), но това не помогна. Също така се опитах да свържа само компютъра към мрежата, като изключих телефона и това не проработи, интернет също беше на ниски скорости.
С какво би могъл да бъде свързан този проблем и как да го решим? Тъй като съм пълна нула по тези въпроси, ще съм благодарен за подробни инструкции 10 пъти повече. Благодаря предварително.
Отговор
Здравейте. Дори не е ясно какъв е проблемът, но вече искате подробни инструкции с решения 🙂
Трябва да го разберете. Не сте писали, но както разбирам, свързвате компютъра към рутера по кабел? Рутерът е от TP-Link, но те нямат N300. N300 е индексът на скоростта.
Когато свързвахте интернет, имахте ли вече рутер? Тоест Интернет обвързан ли е с MAC адреса на рутера (който е посочен на стикера в долната част на рутера)? Или е обвързан с MAC адреса на мрежовата карта на компютъра и след това сте го клонирали към рутера?
Какъв тип връзка използва вашият ISP? Правилно ли е конфигурирана връзката в настройките на рутера в раздела WAN?
Ако изключите кабела (интернет) от рутера и го свържете към компютъра, интернет работи ли?
Моля, дайте отговор на тези въпроси. Опитайте на компютъра, в диспечера на устройства, просто извадете мрежовата карта. След рестартиране на компютъра, той трябва да се появи там автоматично. Направете и нулиране на мрежата на вашия компютър. Не знам какъв Windows сте инсталирали там, не мога да ви кажа подробно.
05.09.18
8
Попитан от Иван
