Здравейте! Същност: ZyXEL рутер, доставчик на Rostelecom. Към рутера е свързан компютър с кабел - интернет работи. 2 лаптопа са свързани чрез Wi-Fi - всеки Интернет работи без прекъсване. Телефоните с Android са свързани към Wi-Fi мрежата (иконите на телефоните са сини, както се очаква), но Интернет периодично се появява в тях. На телефон Lenovo (Android 4.2) маршрутизаторът отнема много време, за да се свърже с интернет и когато се случи, може да не прекъсне до 2 часа, понякога и по-дълго. На Samsung (Android 7.0) интернет се появява в рамките на 15 минути, но след няколко минути се прекъсва и така в кръг. Опитах други телефони - изобщо не се свързва.
Помогнете, моля, счупих цялата си глава.
Отговор
Здравейте. Интересен проблем. И кой модел на ZyXEL имате, с кой контролен панел? Нов ZyXEL Keenetic в черен калъф. Работи ли преди, или веднага след настройването на рутера, имаше проблеми при свързването на устройства с Android?
Отидете в настройките на вашия ZyXEL рутер, в раздела "Wi-Fi мрежа" и експериментирайте с настройките.
- Първо проверете дали е зададен типа защита на мрежата WPA2-PSK. Задайте паролата от 8 цифри (за проверка, след това я променете). Името на мрежата трябва да бъде изписано на английски. Запазете настройките си, рестартирайте рутера си, опитайте да свържете вашите Android устройства.
- Ако това не помогне, сменете канала на някакъв статичен. Например, поставете 6-то. Също така запазете параметрите и рестартирайте.
- След това можете да промените ширината на канала на 20 MHz.
- Можете да зададете различен регион.
- В менюто "Стандартно" можете да опитате да поставите само 802.11n (не смесено). Ако нямате стари устройства, те може да не се свържат с 802.11n.
Не забравяйте да запазите параметрите и да рестартирате рутера.
Опитайте, експериментирайте. Струва ми се, че проблемът е някъде там.
И опитайте да деактивирате WPS на същата страница:
Тя също може да помогне.
21.08.17
4
Попитан от Александър